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店長は競合店の良いところを学ぶ

店長は競合店調査をするに当たって、悪い
点を指摘するのではなく、良いところを学ぶ
ようにすることが大切です。

その意味では、店長は戦う心を持つと共に、
謙虚な心を持たなければなりません。学ぶ
という気持ちが、自分を成長させるのです。

競合店の良いところを自店に取り入れて、
悪いところは、他山の石として、真似ない
ように注意することです。
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