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店長は自店の強みを伸ばす

店長は、競合店調査をした後に、どのような
対策を打てばよいのだろうか。基本的な考え
方は競合店に学ぶ姿勢である。

実際には、まず自店の強みを伸ばすことが
大切である。競合店の良いところをも加味
しながら、強みを徹底的に強化する。

強みを伸ばすとは、具体的にいうと、品揃え
を強化する、陳列・演出の質量を高める、接
客レベルを高めるなどである。
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